Почему не согласована дополнительная услуга?
Добрый день, почему на первичной консультации по моей проблеме (конъюктивит) мне БЕЗ уведомления о том, что это не входит в стоимость консультации и БЕЗ обоснования такой необходимости назначают проверку остроты зрения, которая длится 10 секунд и стоит 500 рублей?
Услуга по проверке остроты зрения со мной не была согласована, не требовалась в принципе, я хочу чтобы за нее мне вернули деньг.
Более того, я понимаю, что эта услуга мне оказывается оказана только после того, как я расплатилась картой, потому что с меня СНАЧАЛА взяли деньги, а потом предъявили квитанцию.
Ответ врача офтальмолога:
Здравствуйте, Анна!
Странно, но при всех видах конъюнктивитов проверка зрения входит в перечень необходимых услуг(это обязательная услуга во всех государственных клиниках и институтах Москвы-поверьте, сама работаю в Институте Гельмгольца), поскольку любое воспаление может повлиять на остроту зрения.
В любом случае данный вопрос находится в компетенции главного врача МГК Цветкова Сергея Александровича (понедельник- административный день, когда Вы можете обсудить с ним свою проблему) или обратитесь к зам глав врача по лечебной работе Фоменко Наталии Ивановне.
Online консультация предназначена только для разъяснения пациентам их состояния, возможностей клиники и консультации по профильным специалистам.
С уважением,
МГК
Заполните форму и получите скидку 15 % на диагностику!